Data Display | The right way to display

Data Display gaat verder dan alleen het leveren van een product, zoals bijvoorbeeld :

• Het geven van een vrijblijvend advies
• Project Management
• Service en Onderhoud
• Ontwikkeling
• Training

Neemt u gerust vrijblijvend contact met ons op, zodat we gezamenlijk kunnen bepalen hoe wij u het beste van dienst kunnen zijn !

Met het oog op de vele mogelijkheden die er zijn op het gebied van LED-displays, is het noodzakelijk dat uw keuze het meest geschikt is voor uw situatie.  
Door haar jarenlange ervaring is Data Display zeer goed in staat u te adviseren aangaande haar producten, maar ook met betrekking tot daaraan gerelateerde onderwerpen zoals de mogelijkheden van aansturingen, vergunningen, montage etc. 

In het geval uw situatie ter plaatse bekeken moeten worden, kan een bezoek van onze vertegenwoordigers plaatsvinden. In een persoonlijk gesprek kan hij u adviseren en kunt u uw wensen kenbaar maken.

Alle projecten worden binnen Data Display afgehandeld volgens haar Project Model, dat gebaseerd is op Prince2, maar is toegespitst op haar producten, werkzaamheden en verantwoordelijkheden binnen een projectomgeving.

Het Project Model bestaat globaal uit 5 fasen, t.w. :

• Definitie :  de eisen, normen, aanvullende wensen en (on)mogelijkheden voor de levering worden geïnventariseerd en een Plan van Aanpak met gerelateerde projectplanning wordt opgemaakt;
• Ontwerp- en Engineering : de in de definitie-fase geïnventariseerde bepalingen worden vertaald in een voor productie goed te keuren detailontwerp;
• Productie : de productie van zowel hard- en software volgens goedgekeurd detailontwerp en wordt middels een FAT (Factory Acceptance Test) getest ;
• Realisatie : de installatie van de producten op lokatie vindt plaats en wordt middels een SAT (Site Acceptance Test) getest ;
• Oplevering : de oplevering van het project, inclusief project documentatie, training en onderhoud.

De project managers van Data Display zullen te allen tijde ervoor zorgdragen dat uw opdracht naar tevredenheid wordt uitgevoerd. Voor u betekent dit, dat u slechts één contactpersoon binnen onze organisatie heeft,  bij wie u met al uw vragen, wensen en zorgen terecht kunt en die gedurende het gehele traject uw steun en toeverlaat zal zijn.  

In Nederland beschikt Data Display over haar eigen technische organisatie, die landelijk dekkend is.

Onze technische medewerkers bieden u assistentie en ondersteuning bij het installeren en aansluiten van uw display, alsmede bij het installeren en gebruiken van de software.

Bij storingen zal gewoonlijk eerst getracht worden uw probleem telefonisch te verhelpen. Mocht uw storing echter op die manier niet opgelost kunnen worden, kan een storingsbezoek worden ingepland om de situatie ter plaatse te onderzoeken en op te lossen.

Het afsluiten van een onderhoudscontract biedt u tegen geringe kosten de zekerheid van snelle technische ondersteuning bij storingen. Bovendien kan naast correctief onderhoud ook het preventief onderhoud aan uw displaysystemen in het contract worden opgenomen.
De onderhoudscontracten zijn zowel als 1e lijns als ook als 2e lijns af te sluiten.

Data Display beschikt over een afdeling Ontwikkeling, alwaar zeer capabele ontwikkelaars uw wensen op zowel het gebied van software als hardware kunnen omzetten in werkelijkheid.
Of het nu gaat om een speciale kunstuiting of een maatwerk-software pakket, er is veel mogelijk !

Neemt u gerust eens contact op om uw idee te bespreken, zodat wij tezamen met onze ontwikkelaars de haalbaarheid van uw idee kunnen bepalen.

Op aanvraag kunnen wij tevens een training verzorgen voor bijvoorbeeld het uitvoeren van het 1e lijns onderhoud aan onze displaysystemen of voor het bedienen van door Data Display geleverde apparatuur en maatwerksoftware. De trainingen worden op lokatie verzorgd, waarbij naast de theorie ook de praktijk niet wordt vergeten.